손목닥터9988 반납 방법 : 분실이나 파손되면? 에 대해 정리해 보겠습니다.
건강과 함께 돈도 절약할 수 있는 손목닥터9988은 서울시가 시민의 건강생활 습관 형성과 건강증진을 위해 정보통신 기술(ict)을 활용해 선도적으로 시작한 스마트 헬스케어 사업입니다.
스마트워치를 활용해 서울시민 모두가 99세까지 팔팔하게 산다는 의미를 담고 있으며 스마트워치를 제공받거나 본인 소유의 스마트워치를 활용해 건강 목표를 설정하고 , 건강미션, 이벤트, 건강 관리 독려 메시지 등을 통해 건강 습관을 만들어 갈 수 있습니다.
단 주의사항이 한 가지 있는데 스마트워치를 제공받았을 경우 반드시 반납을 해야만 합니다.
이때 가끔 제공받은 스마트워치를 분실이나 파손을 하였을 경우 어떻게 대처해야 하는지 반납 방법과 함께 알아보겠습니다.
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손목닥터9988 반납 방법
스마트 워치를 손목닥터 9988 제도를 통해 제공 받았다면 사업이 종료 후에는 반드시 반납을 하여야 합니다.
해당 방법을 간단히 요약하면 아래와 같습니다.
손목닥터9988 누리집 사이트 신청서 접수 -> 택배 발송 (수신처 04548 서울 중구 을지로 158 손목닥터9988 상담센터, 계정정보 (ID , 휴대폰 번호 작성 후 동봉) -> 택배 확인 (상담센터로부터 며칠뒤 연락이 옴)
반납 신청서 접수 방법
손목닥터 9988 홈페이지 로그인 > 마이데이터 > 신청내역 조회 > 선택한 스마트 워치 하단 “사업 참여 취소”
보다 자세한 내용은 아래의 손목닥터9988 누리집 사이트에서 확인할 수 있습니다.
주의사항
- 스마트워치 반납 확인 후 참여자 유형 변경은 다음날부터 적용
- 반납 택배비는 선불로 본인 부담 , 착불 택배 발송 시 수신 불가
- 택배 발송에서 상담센터 반납 확인일까지 활동 포인트 미적립(하루에 약 200P)
- 반드시 계정 정보 (ID , 휴대폰번호)를 동봉하여 발송
참여자의 사정으로 취소된 경우
혹시나 서비스 참여 도중 취소되는 경우가 발생 할 수 있는데 아래와 같은 경우가 발생 한다면 손목닥 9988 반납 사유에 해당 됩니다.
- 참여자 본인이 취소 의사를 밝힌 경우
- 서비스 기간 중 서울 이외 의 지역으로 이사간 경우
- 건강 활동 지속이 어려운 참여자의 질병 및 부상 또는 사망한 경우
- 참여자가 스마트워치를 타인에게 판매를 한 경우
- 서비스 시작부터 8주 까지 스마트워치 와 앱 연동을 하지 않은 경우
- 서비스 기간 중 연속 13주 동안 건강 활동 데이터를 등록하지 않은 경우
위의 경우에 해당된다면 대여한 스마트워치를 반납 해야만 하며 택배비는 본인이 부담 해야만 합니다.
손목닥터9988 분실 및 파손
제공 받은 스마트워치를 분실 하거나 파손 된다면 헬스케어 포인트가 차감 됩니다.
차감 포인트는 참여 기간에 따라 다르며 16주 미만일 경우 25,000포인트 , 16주 이상일 경우 10,000포인트 입니다.
제공 받은 손목닥터9988 스마트워치의 분실 및 파손된 경우 아래와 같은 절차를 통해 다시 제공 받을수 있습니다.
- 손목닥터9988 홈페이지에 접속하여 로그인 합니다.
- 마이데이터 – 신청내역조회에서 손목닥터9988 분실 / 파손 신청을 클릭 합니다.
- 분실/파손을 신청하면 헬스 케어 포인트가 차감 됩니다.
차감된 포인트는 스마트워치를 착용하고 운동을 한다면 다시 쌓을 수 있습니다. 하루 걸음 수 8000보 이상, 실천 목표 달성, 식단 기록 등으로 재 적립이 가능하니 너무 실망하지 마세요.
만일 분실/ 파손 신고를 하였는데 다시 찾거나 재동작이 된다면 해당 사이트에서 철회 신청도 가능 합니다.
분실 신고전 조치 사항
단 손목닥터9988 분실 및 파손 신고를 하기 전에 아래와 같은 조치를 취해 보세요
1) 연결된 앱 또는 기기 확인 하기 : 만약 스마트워치가 스마트폰과 연결되어 있는 경우, 해당 앱 또는 기기에서 스마트워치의 위치를 확인할 수 있는 기능이 있는지 확인
2) 스마트워치 제조사에 문의하기 : 스마트워치를 분실한 경우 제조사에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다. 제조사는 스마트워치의 고유 식별번호 등을 활용하여 스마트워치 의 위치를 파악할 수도 있습니다.
3) 스마트워치 찾기 기능 활용: 일부 스마트워치에는 “찾기” 기능이 내장되어 있습니다. 해당 기능을 활용하면 스마트워치가 가까운 범위에서 소리를 내거나 진동을 일으켜 찾을 수 있습니다.
이렇게 손목닥터9988 반납 방법과 함께 분실이나 파손되었을 경우 어떻게 해야 하는지 정리해 보았습니다.
분실/파손이 발생한 경우 큰 손해를 보지 않지만 어렵게 쌓아 놓은 포인트를 잃어버릴 수 있으니 손목닥터9988 파손이나 분실에 주의해야겠습니다.